وصف الوظيفة
ممثل خدمة العملاء مسؤول عن بناء علاقة وثقة مع العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية لهم باستمرار. يقوم ممثلو خدمة العملاء بإدخال بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمعلومات المتعلقة بالشحن والاستلام لعميل واحد و/أو عدة عملاء. كما أنهم مسؤولون عن معالجة الطلبات بدقة وفي الوقت المناسب لدعم التشغيل الفعال للموقع.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل
- مهارات حسابية
- مهارات الحاسوب
- مستوى متوسط في MS Office
المؤهلات المطلوبة
- تخرج في أي تخصص
- 1-3 سنوات من الخبرة في دعم المستودعات/اللوجستيات
- 2-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء
الوسوم
ممثل_خدمة_العملاء
النقل_واللوجستيات
الدخول_البيانات
خدمة_العملاء